在線上流量紅利見頂后,線下渠道的重要性進一步彰顯。新銳美妝品牌們都不約而同地布局線下,尋找突圍之路。
今日(11月28日),第四屆中國化妝品年會在廣州白云國際會議中心舉行。會上,修遠資本管理合伙人、相宜本草化妝品聯合創始人嚴明《新銳品牌如何布局線下,實現價值增長》的主題演講。
嚴明站在品牌方和投資人的雙重角度,從三個方面進行分享,為新銳品牌布局線下渠道構建全面的理論和實踐框架。
第一、認知與本質;
第二、價值與目標;
第三、選擇與策略。
線下渠道需要生態型品牌
“新銳品牌在線上年增長大于50%,要做線下嗎?”“線上線下合理的銷售占比是多少?”這些是嚴明在與新銳品牌接觸過程中,經常被問及的幾個問題。
針對這些疑問,嚴明給出了自己的答案,他表示:“這幾年美妝品牌線上渠道占比不斷上升,但更重要的是怎么把線上和線下進行融合,這一點是所有做品牌的必須要考量的,只有整體融合起來,才能做大規模,真正成為大品牌。”
線下渠道需要什么樣的品牌?“生態型品牌。”嚴明表示,生態型品牌是指能夠看得到未來可持續健康成長的品牌,而非大起大落的品牌。
從認知層面來說,新銳品牌在線下渠道可以做更多的生意;從線下渠道價值層面來說,線下渠道可以在財務指標、品牌指標、生態型合作伙伴的建立以及團隊能力構建等方面為品牌帶來價值。
其中,團隊組建,是自建團隊還是找外部成熟團隊?
“沒有一個絕對的標準,但是有幾個要素非常重要,第一,一定是一把手工程,更加的突出一把手功能。第二,組織閉環。新銳品牌布局線下渠道無法沿用線上組織決策的邏輯,應該要有獨立的決策團隊。”
重視線下渠道的三重價值
在嚴明看來,對新銳品牌來說,線下渠道主要有三重價值:
第一,承接線上渠道的品牌紅利,轉化為有價值、有規模的銷量(生意),可以獲得高于線上渠道的盈利業績。
第二,通過線下用戶的體驗和感知,從而進一步提升他們對品牌的好感度和忠誠度。
第三,能推進公司供應鏈體系、內部運營體系及組織結構和管理的完善。
同時,新銳品牌布局線下渠道,需要有清晰的目標:
第一階段,重點關注業績、網點數、品牌滲透率、渠道利潤率、勞效和人效等方面;
第二階段,在關注上述板塊的同時,還要思考“我要成為一個什么樣的品牌”。
渠道策略+產品策略
實現品牌價值提升
有了目標后,新銳品牌要進行策略執行。嚴明提出,在渠道策略上,直營作為標桿、經銷商為資源,提升網點滲透。“在中國,不管是現在還是未來,經銷商永遠是有價值的,通過經銷商資源來快速提升品牌的網點布局。”
在產品策略上,以線上“爆款”為切入點,帶動品牌整體分銷,同時根據線下渠道特點和用戶需求,開發線下特有的單品和套組,來提升用戶對渠道的滿意度。“進行產品完善與升級,滿足用戶場景化體驗,從而實現品牌價值的提升。”
嚴明認為,“總體而言,新銳品牌做好線下是一把手工程,要找對團隊,并給予充分信任;
要以目標為先,過程同樣重要;團隊要學習成長,與合作伙伴共享成果。”
第四屆中國化妝品年會由化妝品觀察、CiE美妝創新展聯合主辦,中通生化、綻媄婭、Q牌粉撲、蔬果園戰略合作,共有40+大咖共論產業發展,指引未來趨勢。