卡洛萊卡婷品牌總監張紅玉
8月19日下午,由品觀APP主辦的2020(第十三屆)中國化妝品大會?內容營銷論壇,在上海浦東香格里拉大酒店舉行。
國貨品牌的不斷崛起,越來越多的人開始關注中國傳統文化。廣州卡洛萊集團旗下的新銳美妝品牌卡婷,自2007年創立至今,通過打造最適合東方人的中國風美妝,已經成為備受認可的中國原創彩妝品牌。
目前,卡婷已經擁有線下專柜5000+,去年與頤和園跨界聯合推出的彩妝品牌,再一次引領了國潮彩妝的新方向。
卡洛萊卡婷品牌總監張紅玉為我們現場解讀,卡婷從零到一成為網紅品牌背后,發現了哪些營銷趨勢,又如何“乘風破浪”地做好內容營銷。
國產化妝品品牌突圍
一直以來,國內護膚品市場中,歐美、日韓品牌更受大眾認可。國內的化妝品面臨著產品老化、價格虛高、渠道主要以線下代理商為主,線上線下價格差價較大等問題。
面對發展困境,卡婷將卡洛萊工廠作為自己的品牌供應商,分開管理,獨立運營,并在發展中進行了突破性的產品(Product)、渠道(Place)、價格(Price)、推廣(Promotion)4P革新。
在渠道推廣方面,卡婷進行了全新梳理,從以前關注代理商,轉變到以電商為主;從以前線上線下價格差別大,轉變為線上線下同品同價;從以前只有線下代理,轉變為電商渠道協同宣發。
在最為關鍵的品牌老化問題,卡婷給出了一個可供借鑒的路徑。在品牌總監張紅玉來看,不破不立,只有進行重新創造,才能得到新生。
“可能很多十幾年的老品牌,都會存在品牌老化的問題,卡婷當時面臨兩個選擇,一個是重新創造,第二個就是繼承、優化,就是年輕化。但是我們盤點了一下品牌資產,決定重新顛覆性地去創造。重新把它當成一個新的品牌去創造。”
產品是一切營銷的起點
“產品是一切營銷的起點。”張紅玉表示,產品應能夠自帶營銷話題、自帶內容。
為什么會選擇中國風元素作為卡婷的品牌形象?張紅玉認為,這主要在于卡婷發現并抓住了以下3大行業趨勢:1.化妝品開始從極簡風轉向繁復風;2.消費者逐漸關注功能導向及高顏值產品;3.很多國外品牌開始關注中國風彩妝,但都國外品牌難以真正表達中國的傳統文化。
在這種趨勢下,卡婷被定位為人文。音樂、小說、雕塑等都屬于人文的一部分,卡婷的邊界變得非常寬廣。
同時,卡婷在產品的設計、工藝等方面進行創新。設計方面,卡婷進行了傳統圖案的再創造。因此,產品不僅有高顏值,同時包含了很多祝福、表達心意等美好的寓意。工藝方面,卡婷首次運用了3D鏤金彩打工藝,使用這個工藝的長相思系列產品當年“雙11”銷量突破10萬支,點絳唇口紅銷量累積達到82萬支。
借勢頤和園IP營銷
如何突破內容營銷時的資源困局?在張紅玉看來:“最開始的時候,為了讓國風越過陣痛,卡婷選擇與頤和園進行IP聯名。頤和園本身是為皇后、太后而建的皇家園林。天生跟女性更有契合度。”在推廣時,卡婷分為預熱、正式發售、后續三個部分,取得了很好的傳播效果。
面臨頤和園聲量較小的問題,張紅玉想到了借勢。“借頤和園的勢,口紅產品有很多人討論,所以當天選擇天貓首發,成功引起網友熱議。
據張紅玉透露,雖然整個推廣費用在微博上只有幾十萬萬,但是最終達到了一億多的微博熱度,以及天貓系、新浪娛樂新聞、新浪時尚都做了報道。
“頤和園和卡婷的口紅就有聲量。話題度就從微博端延伸到微信端、電視媒體、紙媒等多個渠道。”
據了解,頤和園系列產品去年占卡婷全年銷售的40%。這個系列的推出,使得卡婷在國風美妝站穩了腳跟,同時進一步賦能像KK等線下渠道。另外,卡婷在國外入駐了18個國家,在日本和俄羅斯表現較好。
作為業內最具影響力的高端會議,中國化妝品大會被譽為化妝品行業的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助,諾斯貝爾戰略合作,主題為“算法驅動 x 人文覺醒”。本場內容營銷論壇由科絲美詩、諾斯貝爾、卡洛萊、伊斯佳戰略合作,將有來自歐萊雅、保利沃利、自然旋律、菠羅蜜、大禹傳媒等的重磅嘉賓,帶來精彩分享和產業洞察。
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