廣州合眾董事長蕭君圭
8月19日上午，由品觀APP主辦的2020（第十三屆）中國化妝品大會?新品開發(fā)論壇，在上海浦東香格里拉大酒店舉行。
2019年年底，廣州合眾董事長蕭君圭曾預(yù)測，2020年的流量會越來越稀缺。
為了給客戶打造能夠吸引流量的爆品，廣州合眾也經(jīng)歷了一系列的改革。在新品開發(fā)論壇現(xiàn)場，蕭君圭深度解析了后電商時代，渠道爆品的開發(fā)策略。
后電商時代已經(jīng)來臨
“后電商時代的來臨，不是電商渠道的衰落，而是電商渠道的進(jìn)一步發(fā)展，是多元化、去中心化的過程。”蕭君圭說道。
電商渠道，無疑是當(dāng)前化妝品的市場增長的主流渠道。商務(wù)部電子商務(wù)司《中國電子商務(wù)報告2019》數(shù)據(jù)顯示，2019年全國電商交易額達(dá)34.81萬億元。其中網(wǎng)上零售額達(dá)10.63萬億元，同比增長16.5%；實物商品網(wǎng)上零售額達(dá)8.52萬億元，占社會消費品零售總額的比重上升到20.7%。
在電商渠道高速發(fā)展的同時，電商渠道的格局已經(jīng)發(fā)生改變，由阿里、京東一統(tǒng)江湖的傳統(tǒng)電商時代，步入阿里京東與拼多多、抖音、嗶哩嗶哩等新電商平臺群雄逐鹿的后電商時代。
根據(jù)不同的平臺屬性，蕭君圭將現(xiàn)有的電商平臺分為三類：
以天貓、淘寶、京東、唯品會等為代表的一類電商。這些平臺存量穩(wěn)定，但增速正在放緩，平臺主要的消費者群體為以一、二線城市中18到35歲的人口為主，他們已經(jīng)具有良好的電商平臺消費習(xí)慣。
抖音魯班、快手金牛、今日頭條則構(gòu)成了第二類電商。三、四線城市中18歲-60歲的中老年消費者為主要購物群體，他們大多不習(xí)慣電商購物，偏愛貨到付款。
在所有電商平臺中，最惹眼的莫過于直播電商。直播電商平臺定位十分清晰，以帶貨為主，互動性強(qiáng)，性價比高，但目前品牌的入住率相對較低。這類平臺的消費者以三、四線城市年輕人群為主，其中31到40歲的消費者占比高達(dá)60%。
電商格局的改變，意味著對應(yīng)不同的電商平臺，產(chǎn)品開發(fā)有了更多細(xì)分化的需求。
一類電商：抓住涂抹式面膜風(fēng)口
針對不同的電商平臺，產(chǎn)品開發(fā)的策略截然不同。
蕭君圭認(rèn)為，針對一類電商，品牌需要開發(fā)能滿足用戶需求、解決用戶痛點，同時性價比極高的產(chǎn)品，在同類產(chǎn)品中脫穎而出。
在一類電商平臺上，涂抹式面膜的銷量正在大幅上升。今年8月3日，天貓國際公布的數(shù)據(jù)顯示：今年1-7月，平臺上涂抹面膜銷售同比增長超400%，成交占面膜品類超1/3。
一批受海外疫情影響的進(jìn)口涂抹面膜品牌，在天貓國際獲得顯著增長。而天貓國際未來1年計劃打造10個年成交超5000萬的涂抹面膜品牌。
針對市場的風(fēng)口，廣州合眾開發(fā)出咖啡煥顏系列面膜新品，新品采用無水配方，其中咖啡因添加量高達(dá)40%，且不含香精、色素，所有的色澤、香味均來自真咖啡。
二類電商：琥珀凝脂是新趨勢
針對二類電商，品牌則需要開發(fā)新奇特產(chǎn)品，宣傳推廣上采用夸張、真人實證、權(quán)威背書等方式，并配上有沖擊力的短視頻或落地頁。蕭君圭認(rèn)為，以琥珀凝脂為主打成分的產(chǎn)品能夠在二類電商平臺上獲得市場的青睞。
作為傳統(tǒng)的中草藥成分，琥珀凝脂具有鎮(zhèn)靜安神、散淤止血的功效，并擁有豐富的背景故事和功效實例。
更重要的是，琥珀凝脂對于成分黨而言，是一個十分新穎的成分。此前琥珀凝脂一直作為輔料添加到化妝品中，而現(xiàn)在，琥珀凝脂作為一款主打成分加入化妝品中，有非常大的挖掘空間。
三類電商：輕質(zhì)精油會成為熱門
針對直播電商，品牌需要開發(fā)高頻剛需、可演示性強(qiáng)、新穎有特色的高性價比產(chǎn)品，以此提高直播轉(zhuǎn)化率。
廣州合眾為直播電商平臺開發(fā)了輕質(zhì)精油系列產(chǎn)品，其中包含玫瑰、甜橙、薰衣草、茶樹、迷迭香等6個細(xì)分產(chǎn)品。
輕質(zhì)精油采用上層精油、下層純露的分層劑型，消費者在使用前需要將產(chǎn)品搖一搖，借助分子運動加劇，讓精油和純露在一定時間內(nèi)充分融合，使得產(chǎn)品的體驗感和透皮吸收力達(dá)到最佳狀態(tài)。
在配方上，輕質(zhì)精油采用了15%復(fù)方植物精油（與荷荷巴油復(fù)配）+85%植物純露的黃金吸收比例，并采用了無水配方、無香精添加、無乳化劑的新型配方。
輕質(zhì)精油分層的狀態(tài)和“搖一搖”的使用方式，能夠在直播平臺上有非常好的展示效果，十分適合直播演示。
不管在怎樣的平臺，產(chǎn)品開發(fā)必須緊跟市場趨勢。蕭君圭表示，廣州合眾開發(fā)團(tuán)隊每月必須提供超過30款新品，其中必須有10-15款新品能夠成為有效提案，經(jīng)得住市場的篩選和考驗。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會議，中國化妝品大會被譽為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾戰(zhàn)略合作，主題為“算法驅(qū)動 x 人文覺醒”。本場新品開發(fā)論壇由諾斯貝爾贊助，伊斯佳、杭州雅妍、廣州合眾戰(zhàn)略合作，將有來自上游ODM/OEM企業(yè)和數(shù)據(jù)咨詢公司的多位重磅嘉賓帶來精彩分享和產(chǎn)業(yè)洞察。
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