植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)解勇
8月18日,由品觀APP主辦的2020(第十三屆)中國(guó)化妝品大會(huì)?主論壇在上海浦東香格里拉大酒店正式拉開(kāi)帷幕。
自1994年成立以來(lái),植物醫(yī)生一直堅(jiān)持以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng),保持對(duì)消費(fèi)者需求的前瞻性洞察,深耕產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設(shè)。截至目前,其單品牌店已經(jīng)覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,在全球會(huì)員超過(guò)700萬(wàn)名,連續(xù)5年?duì)I業(yè)收入實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng)。植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)解勇在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)解讀了植物醫(yī)生在海外市場(chǎng)的探索之路。
差異化定位,植物醫(yī)生踏出全球化第一步
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)的同時(shí),植物醫(yī)生早早開(kāi)啟了一條國(guó)際化的探索之路。
2019年4月,植物醫(yī)生第3000家店開(kāi)設(shè)在日本大阪心齋橋商店街,成為首個(gè)跨出國(guó)門、走向世界的單品牌店。
大阪的第一家店堅(jiān)定了植物醫(yī)生進(jìn)軍海外的信心:“我們發(fā)現(xiàn)客人有80%是日本人。這條街是游客街,70%是中國(guó)人。中國(guó)人看到有一家中國(guó)店很高興,但是他不買中國(guó)的東西,還是買日本化妝品。但是確實(shí)有70%-80%的日本人在植物醫(yī)生的店里消費(fèi)。”
日本消費(fèi)者對(duì)漢方植物非常感興趣,這一點(diǎn)成為植物醫(yī)生這樣本土品牌的發(fā)展先機(jī),植物醫(yī)生在日本篩先定位是來(lái)自高山的漢方植物,這款漢方植物本身在很多日本消費(fèi)者心中有非常重要的地位,而且植物醫(yī)生又采用日本制造的模式,贏得許多日本消費(fèi)者的青睞。
有了第一家店的成功,植物醫(yī)生在日本和其他國(guó)際市場(chǎng)迅速拓展市場(chǎng)。
征服海外的信心來(lái)源
2019年9月,植物醫(yī)生第3500家店落地中國(guó)香港旺角西洋菜街,品牌高度再上新臺(tái)階。而如今,植物醫(yī)生又將目光對(duì)準(zhǔn)了新加坡市場(chǎng)。
為了走好這條國(guó)際化道路,植物醫(yī)生在研發(fā)上不斷突破。例如,為了更好地進(jìn)入日本市場(chǎng),植物醫(yī)生聯(lián)合中科院昆植所,成立“植物醫(yī)生研發(fā)中心”,通過(guò)現(xiàn)代基因技術(shù)并結(jié)合60余部古籍,發(fā)現(xiàn)了石斛蘭的毛蘭素Bibenzyl累積規(guī)律,經(jīng)過(guò)913天的持續(xù)研發(fā)、268次配方調(diào)整、上萬(wàn)人次消費(fèi)者真實(shí)測(cè)評(píng)后,再經(jīng)過(guò)259次實(shí)驗(yàn),最終研發(fā)出植物醫(yī)生石斛蘭鮮肌凝時(shí)系列產(chǎn)品。該系列上市不到一年,產(chǎn)品回購(gòu)率就超過(guò)了50%。
除了研發(fā),植物醫(yī)生還針對(duì)不同國(guó)家地區(qū)制定了不同品牌定位。例如,在香港市場(chǎng)植物醫(yī)生以漢方仙草護(hù)膚理念,獲得了80%進(jìn)店顧客的認(rèn)可;針對(duì)香港市場(chǎng),植物醫(yī)生喊出了“高山植物、純凈美肌”的口號(hào);在新加坡,植物醫(yī)生又以“中國(guó)肌膚奧秘”的產(chǎn)品定位贏得了大量海外消費(fèi)的青睞,防曬和面膜產(chǎn)品更是在新加坡亞馬遜做到了品類第一。
正是這樣的穩(wěn)扎穩(wěn)打、厚積薄發(fā),讓植物醫(yī)生在海外市場(chǎng)迅速打響了名氣,也成為植物醫(yī)生邁向國(guó)際化的信心源泉。
“在做好中國(guó)基礎(chǔ)市場(chǎng)后,植物醫(yī)生進(jìn)軍海外市場(chǎng)是水到渠成的事情?!苯庥抡J(rèn)為,只有在真正的國(guó)際舞臺(tái)上,去跟國(guó)際有競(jìng)爭(zhēng)力的選手、品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),才能不斷地優(yōu)化自身,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
組團(tuán)出海,打造屬于世界的中國(guó)品牌
某種程度上,解勇認(rèn)為中國(guó)化妝品走向海外的機(jī)會(huì)很大。
首先,龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)給了中國(guó)化妝品很好的成長(zhǎng)土壤,而古老的漢方等又能夠助力中國(guó)化妝品做出自己的特色,加上國(guó)力的增強(qiáng)、國(guó)家地位的上升,中國(guó)化妝品并不缺乏參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
然而在實(shí)際拓展海外市場(chǎng)的過(guò)程中,植物醫(yī)生還是遇到文化、人才和交流等多方面的挑戰(zhàn)。
以日本市場(chǎng)為例,相比世界其他地區(qū),日本護(hù)膚品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)更為激烈,其護(hù)膚品生產(chǎn)研發(fā)水平在全球也是最高的,甚至遠(yuǎn)超歐美。在對(duì)中國(guó)化妝品的接受度上,日本甚至比美國(guó)更加保守,基本不信任在中國(guó)生產(chǎn)的化妝品。
“一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,國(guó)內(nèi)本土品牌長(zhǎng)期被貶低?!苯庥卤硎?,而此前爆發(fā)的三聚氰氨,地溝油事件,也使中國(guó)大陸的商品在海外的名聲被完全曲解了,所以植物醫(yī)生想用日本制扭轉(zhuǎn)這種固有印象,讓中國(guó)品牌能夠堂堂正正站上世界舞臺(tái)。
但是要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),還需要人才的支撐,同時(shí)更多地進(jìn)行對(duì)外交流,為此植物醫(yī)生還在公司內(nèi)部進(jìn)行了植物醫(yī)生外語(yǔ)演講大賽。
“中國(guó)品牌的國(guó)際化早已開(kāi)始,只不過(guò)從低端逐漸走向高端?!苯庥卤硎?,縱觀世界各國(guó)出口的規(guī)律,無(wú)一不是組隊(duì)出海,而中國(guó)化妝品品牌也應(yīng)該抱團(tuán),讓世界愛(ài)上中國(guó)化妝品,而不是中國(guó)人愛(ài)上世界化妝品。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會(huì)議,中國(guó)化妝品大會(huì)被譽(yù)為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)由珀萊雅主贊助,諾斯貝爾、曠視戰(zhàn)略合作,主題為“算法驅(qū)動(dòng)×人文覺(jué)醒”。參與主論壇的演講嘉賓包括:分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)江南春、珀萊雅CEO方玉友、歐萊雅(中國(guó))首席消費(fèi)者官衛(wèi)吉峰、天貓美妝洗護(hù)總經(jīng)理激云、絲芙蘭大中華區(qū)總經(jīng)理陳冰、嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)衛(wèi)哲、丸美股份董事長(zhǎng)兼CEO孫懷慶、諾斯貝爾行政總裁范展華等。
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